MTN monitora il mio processo di candidatura e altro: tutto quello che c'è da sapere sui contratti MTN

MTN Sud Africa offre grandi offerte contrattuali su SIM, dati, tempo di conversazione e dispositivi. Per usufruire dei servizi dell'operatore di rete mobile, è fondamentale conoscere il processo di tracciamento della mia applicazione MTN e tutto il resto riguardante i servizi offerti. Questo articolo evidenzia tutto ciò che devi sapere sui contratti di rete telefonica mobile.

La sede centrale di MTN si trova a JohannesburgSudafrica, e il fornitore di servizi è il più grande operatore di rete mobile in Africa. Tuttavia, è il secondo più grande in Sudafrica dietro Vodacom, che ha oltre 31,52 milioni di abbonati, contro i 21,22 milioni di abbonati di MTN.

Tipi di contratti MTN

Mobile Telephone Network (MTN) è uno dei provider di reti mobili più preferiti in Sudafrica. La compagnia telefonica offre tre tipi di contrattiCompreso;

1. Solo SIM

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Un cliente riceve una nuova scheda SIM con un piano tariffario attivato. La scheda viene inserita in un dispositivo esistente. Nel caso in cui il dispositivo utilizzi una scheda diversa dalla SIM nel pacchetto iniziale, è possibile effettuare lo scambio. Gli scambi di SIM possono essere effettuati chiamando un agente MTN al 135, recandosi presso il punto vendita della compagnia telefonica o tramite SMS.

A scambiare da la scheda SIM con contratto attuale, seguire questa procedura;

• Invia la parola tramite SMS Scambio dalla SIM del tuo attuale contratto al 44770
• Riceverai l'OTP
• Invia un altro SMS nel formato; Swap(Nuovo numero SIM)*OTP# a 44770. Ad esempio, Swap093225568*4567# a 44770.
• Quando la vecchia SIM non funziona più, sostituiscila con la nuova SIM e accendila.

Ricordare;

• I clienti MTN esistenti non hanno bisogno della RICA per una nuova SIM contrattuale.
• La nuova scheda SIM contrattuale può essere acquistata presso un punto vendita MTN.
• Il nuovo numero SIM si trova sulla confezione della scheda SIM.

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2. SIM e dispositivo

Il cliente riceve un nuovo dispositivo e una nuova scheda SIM con un piano tariffario attivato. Tutti i piani in questa categoria hanno un bundle dati Anytime da 20 GB una tantum che deve essere utilizzato entro 30 giorni dall'attivazione.

3. Solo telefono cellulare

I clienti di Mobile Telephone Network con un piano tariffario attivo possono acquistare un nuovo dispositivo. Vai in uno qualsiasi dei negozi dell'operatore per trovare un telefono che soddisfi le tue esigenze.

I contratti offerti dal fornitore del servizio variano in durata, tra cui:

• Mensile (mese per mese)
• 2 anni (24 mesi)
• 3 anni (36 mesi)

Piani tariffari contrattuali MTN

I contratti delle compagnie telefoniche sono divisi in diversi piani tariffari per adattarsi alle tue tasche e garantire che tu sia connesso tramite voce o dati. Questi includono;

• Meta Concerti: Include pacchetti dati in qualsiasi momento, streaming e social
• Mega discorso: Ha MTN-MTN e MTN a altre reti offrono anche tempo di conversazione, nonché pacchetti dati in qualsiasi momento e social.
• La mia scelta MTN: Ti mantiene connesso con dati affidabili che possono essere offerti tramite una vasta gamma di modem portatili, dispositivi Wi-Fi e tablet.
• Il mio MTNchoice Flexi: Offre flessibilità quando si utilizzano piani voce, dati e SMS. Il cliente può impostare limiti di utilizzo e ricevere notifiche di utilizzo in tempo reale per tenere sotto controllo la propria spesa mensile.
• Cielo: Questo piano offre ai clienti chiamate locali MTN-MTN illimitate, SMS, allocazioni dati ad large. È disponibile in vari pacchetti e include anche componenti lifestyle e un help desk VIP prioritario.

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Un cliente può effettuare l'upgrade o il downgrade in qualsiasi momento. La migrazione a un piano tariffario più elevato non viene addebitata, ma incorrerai in costi di migrazione e spese di rimborso del dispositivo se esegui il downgrade.

Per migrare a un piano diverso, dovrai recarti in un negozio MTN con il tuo documento di identità e compilare un modulo di richiesta di migrazione. Puoi anche parlare con l'agente della compagnia telefonica chiamando il 135.

I clienti devono avere il loro piano attuale per almeno tre mesi prima migrare verso un altro piano tariffario. Chi cerca un upgrade del telefono cellulare dovrebbe aver utilizzato almeno 20 mesi del suo contratto di 24 mesi. Tuttavia, se si sta migrando da un contratto promozionale, è possibile migrare solo dopo 24 mesi.

Requisiti del contratto MTN

Per qualificarsi per un contratto di rete telefonica mobile, è necessario avrà bisogno;

• Una carta d'identità sudafricana valida. I cittadini non sudafricani con residenza legale possono usare il loro passaporto.
• Prova di residenza, che può essere una bolletta elettrica o una dichiarazione di imposta.
• Prova di reddito (fornire l'ultima busta paga).
• Un estratto conto bancario risalente a tre mesi fa.

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Quanto tempo occorre per l'approvazione di un contratto MTN?

Una volta inoltrata la richiesta, questa viene verificata e l'approvazione avviene entro pochi minuti e fino a una settimana, a seconda del tuo profilo di credito. Devi anche attendere tra tre e dieci giorni per ricevere il tuo dispositivo.

Come verificare l'approvazione del contratto MTN

Fare un MTN follow-up della richiesta di contratto, chiama l'agente del servizio clienti del provider al 135 utilizzando una linea MTN. L'agente risponderà alle tue domande in merito all'approvazione.

Come posso verificare lo stato del mio contratto MTN?

Il controllo dello stato della domanda di contratto MTN può essere effettuato chiamando il fornitore del servizio al 135 da il tuo MTN cellulare. L'agente del cliente ti aggiornerà sullo stato. I clienti post-pagati possono visualizzare lo stato tramite MyContractun affidabile portale self-service online oppure chiama lo 083 123 1761 dal loro telefono MTN.

Annullamento del contratto MTN

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I clienti che desiderano terminare il loro contratto esistente il contratto dovrebbe notificare alla compagnia telefonica 20 giorni prima della scadenza dell'accordo. L'intero processo di cancellazione potrebbe richiedere fino a 20 giorni lavorativi.

Puoi chiamare un agente del call center MTN componendo il 135 e ottenere indicazioni su come funziona la cancellazione, inclusi eventuali costi correlati. In alternativa, puoi inviare la tua richiesta di cancellazione via e-mail a retentions@mtn.com e un agente invierà un feedback.

Potresti dover pagare qualsiasi costo in sospeso del dispositivo, un mese di abbonamento e spese di utilizzo in sospeso. Coloro che trasferiscono i loro numeri di cellulare a un altro fornitore di servizi prima della scadenza del contratto dovranno pagare le spese di cancellazione.

Come posso annullare il mio contratto MTN Mondo?

Se richiedi un servizio tramite Mondohai 10 giorni lavorativi dalla data di consegna per annullare il contratto. Per indicazioni chiare su come annullare l'accordocontatta l'agente del servizio clienti al numero 087 310 9583 o invia un'e-mail a customercare@mondo.co.za.

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Come posso contattare Mondo MTN?

Puoi chiamare l'agente del servizio clienti di Mondo al numero 087 310 9583. In alternativa, puoi inviare loro un'e-mail all'indirizzo customercare@mondo.co.za e ti risponderanno.

I contratti MTN sono tra i più preferiti in Sudafrica per i loro termini flessibili. Ottienine uno che si adatti alle tue esigenze oggi e rimani connesso!

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Brevemente.co.za ha evidenziato le prime dieci offerte dati più convenienti in Sud Africa. Molti persone e le aziende del Paese fanno affidamento sui dati per restare connesse.

Trovare le migliori offerte ti aiuta a risparmiare denaro. Vari operatori di rete offrono diverse offerte. Trovane una adatta alle tue esigenze dall'elenco.

Fonte: Brevemente Notizie